Als Scrum Master heb je twee belangrijke verantwoordelijkheden, coachen en faciliteren.
Deze twee komen uitermate goed terug in in de daily stand up.
Een daily stand up vergt voorbereiding voor een Scrum Master, als je er het meeste uit wil halen.
Voorbereiding
De stand up is elke dag op dezelfde tijd en plaats, vooraf bepaald door het hele team. Dat geeft cadans en duidelijkheid, zo ligt de focus op het werk.
De praktische voorbereiding is zorgen dat er een ruimte is waar het scrum bord is waar het team bij kan staan. Of een digitaal bord dat gedeeld kan worden.
Uitsturen van de agenda uitnodiging
Reserveren van ruimte (Fysieke ruimte of digitaal)
Wie deelt het scherm vandaag?
Handig om dit vooraf duidelijk te hebben, zodat dat geen ruis geeft en energie slurpt.
Voordelen van de daily stand up zijn de korte lijnen en daardoor snelle besluiten, signalen van obstakels bespreken, inzien van elkaars werkzaamheden en natuurlijk het teamgevoel.
Het doel van de Daily Scrum is het maken van het plannetje voor de dag; wat gaan we vandaag doen om te zorgen dat we ons sprint doen gaan halen? Als een sport team voor een wedstrijd een aanvalsplan maken voor de dag. Vragen om te stellen zijn:
- Wat heb ik gister bereikt, om het sprintdoel te halen?
- Wat wil ik vandaag bereiken, om het sprintdoel te halen?
- Verwacht ik obstakels en kan het team me daarbij helpen?
Timebox
De Standup heeft een duidelijke timebox; maximaal 15 minuten. Als je de eerste paar keer echt stopt na 15 min train je het team om to de point te zijn en alles wat meer diepgang nodig heeft, na de stand up op te pakken in een select groepje.
Team maturity
Bij een startend team is er meer praktische hulp nodig en procesbegeleiding. De daily stand-up strak faciliteren en het team het doel van de daily stand up laten ervaren. Je modereert mogelijk discussies en zorgt dat ook de wat stillere mensen ruimte krijgen en de luidere mensen juist ruimte gaan geven.
Je zal merken dat jouw rol na verloop van tijd, verandert. Een meer ervaren team heeft juist meer uitdaging nodig om scherp te blijven en het geen sleur te laten worden. Misschien kun je een keer een gekke, of prikkelende vraag toevoegen? Een uitdagende werkvorm inbrengen.
Impediments
Naast het organiseren en faciliteren van de Daily Scrum is het ook de verantwoordelijkheid van de Scrum Master om impediments ( obstakels ) te helpen wegnemen voor het team.
Door obstakels weg te nemen zorg jij ervoor dat het team zich kan concentreren met het werk dat waarde toevoegt.In een meer ervaren team pakt het team dat zelf op, en hoef je alleen te checken dat het gebeurd en wat de uitkomst is.
Hier vind je een handige Daily Scrum Checklist
Extra Tips voor de Daily Standup
Talking stick
Praat iedereen door elkaar? Is er veel discussie en is eigenlijk niemand meer te verstaan. Krijg jij als Scrum Master het gevoel dat je schoolmeestertje speelt om iedereen stil te krijgen? Dan wil je natuurlijk dat iedereen om de beurt spreekt. Een handige aanpak daarvoor is om te werken met een zogenaamde talking stick.
Dat hoeft natuurlijk niet zo’n bont versierde te zijn als deze, maar kan gewoon een whiteboard stift zijn. Het idee is dat alleen diegene praat die de stick in zijn handen heeft en/of in de lucht houdt. Je zal zien dat het team zichzelf snel zal organiseren en corrigeren en jij dat dus niet steeds als schoolmeester hoeft te doen.
ELMO
Zie je dat mensen afhaken bij een discussie? Zijn het telkens die ene twee die met elkaar de inhoud in duiken? Dan wil je natuurlijk dat het team op een laagdrempelige manier ingrijpt om de discussie te parkeren. ELMO is daarvoor een handige manier.
Je kan een Elmo als deze kopen en in de kring bij de stand-up op de tafel zetten. Dat kan als herinnering of zelfs om naar de discussie duo’s te gooien (let je wel op dat er geen harde ogen aan zitten ;))
Ok, maar wat is dan die elmo? Naast de naam van dit sesamstraat karakter is het ook een Engelse afkorting voor Enough; Let’s Move On. Als iemand dus luid ELMO! uitspreekt of het knuffeltje naar iemand gooit geeft hij op een ludieke manier aan dat het tijd is om door te gaan naar het volgende onderwerp.
Doe jij de stand-up geregeld online? Dan is het leuk om iedereen de achtergrond van het Elmo plaatje te geven en als je wil dat er doorgegaan wordt; verandert een of meer teamleden zijn achtergrond.
Kletspot
Bloed het gesprek wel eens dood? Is niet iedereen mentaal aanwezig? Is het werk binnen 5 min gecoördineerd en wil je wat energie toevoegen en persoonlijkheid? Maak je eigen kletspot!
De kletskop is een pot met prikkelende vragen. Iemand trekt een vraag en beantwoordt die naar eer en geweten. Vragen die je kunt toevoegen bij een IT team zijn:
- Wanneer heb jij voor het laatst de productieserver stuk gemaakt en waarom?
- Wat was het meest dirty code comment wat je hebt achtergelaten?
- Wanneer heb jij voor het laatst veel te veel code gebruikt en het uit luiheid niet meer opgeruimd?
- Voor welke programmeer klus schaam jij je het meest en waarom?
